AON plc è una multinazionale globale che opera nel settore dell’intermediazione assicurativa e fornisce consulenza ai propri clienti, guidandoli nella scelta delle compagnie assicurative che offrono le soluzioni più adatte alle loro necessità. Presente in oltre 120 Paesi, supporta le aziende con dati e analytics per prendere decisioni informate, proteggere e sviluppare il business.
AON opera in un contesto complesso, con clienti di diversi settori e compagnie assicurative con modelli organizzativi differenti, cosa che comporta la gestione di grandi volumi di dati e l’interazione tra più sistemi. Nel caso Mobility Claim (sinistri r.c. auto), Mozart ha presentato uno studio di fattibilità per ottimizzare i flussi informativi. La proposta prevede la centralizzazione dei dati e lo sviluppo di un applicativo web-based a supporto del team, con eliminazione dei trasferimenti manuali, riduzione di errori e costi e maggiore efficienza operativa. Per facilitare integrazione e analisi dei dati, è stato utilizzato un modello AI.
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